相談員紹介

フットワーク軽く、お客様とすぐにお会いして話を聞く事を最優先にしています。
お客様の悩みやリクエストは、一人一人違います。型にハマったありきたりな提案だけではなく、お客様にとっての利益が最大限になるよう、ありとあらゆる角度から精査し企画･立案しています。

某県の区分マンションのお客様から任意売却のご依頼を受けました。
競売が開始された物件で、債権者は地銀と市役所です。弊社が介入した時点で、すでに依頼主様は弁護士に債務整理の依頼をしていいて、住宅ローンの残債分は競売で換価するという方向で進んでいました。

私は｢競売の落札代金よりも任意売却の方が高く売れます。依頼主様も知らない誰かに落札されるよりも、私が販売活動して興味を示したお客さんに買ってもらう方が心情的に楽です。任意売却ならメリットしかありません｣と、粘り強く交渉しました。

同時に、地銀債権者と話して分かった事があります。
競売が開始される前に地銀債権者は、競売だけでなく任意売却も検討していたらしいのですが、弁護士がその提案を無視していて、地銀債権者も仕方なく競売を申し立てたのだそう。

任意売却を進めるにあたり、この弁護士が介在していることは不利益にしかならないと判断し、弁護士を解任することになりました。依頼者様も最初はかなり不安がっていましたが、その後、とんとん拍子でスムーズに進むと安心したようでした。結果、競売での落札予想価格よりも高く売却ができ、引っ越し費用まで出せることになりました。

その任意売却が終わって１ヶ月も経たないうちに、この依頼主のご友人を紹介されました。同じマンションの方で「生まれ故郷に帰るため、タイムリミット付きで売却したい」という依頼でした。

すでに仲のよい不動産業者に相談していて、売却相場も知っていました。ただ、希望より少し安い価格を提示をされたのだそう。

私は相場よりも高い販売価格をご提案させていただきました。
ネット広告を午前中に出すと、1時間後に反響があり、すぐに現地案内してその日のうちに買付申込書をいただく展開に。買主様は個人投資家の方で、現金購入でした。ところが、手付金をいただき売買契約に至ったものの、数日後に諸事情でキャンセルに。

タイムリミットがあるものの、「帯さんは奇跡を何度でも起こしてくれた人。信じていますから当初の希望条件で売ってください｣と言われ、今まで以上に気合いを入れて販売活動に努めました。

地元の不動産業者のネットワークをフル活用して買主様を獲得し、最終的には希望条件以上で売却することができました。

お二組の売却は、トラブルの連続で決して平坦な道ではありませんでした。それでも、お客様の幸せを願って動き続ければ、不可能なことはないと確信しました。

弊社はお客様の希望に強く応える会社です。特に任意売却に関しましては絶対的な自信があります。
住宅ローンが支払えず、借金でお悩みの方が「競売」をネット検索すると、悪い事しか書かれておらず不安に陥ります。ですが、ご安心下さい。解決策は必ずあります。
リースバックも柔軟に対応しています。
不動産関係の悩みやトラブルは、相談する窓口で明暗が分かれます。お客様の利益を最大限に叶え、且つ私にしかできない仕事を追求探究し取り組んでいます。
お気軽にご相談下さい。  

住宅ローンや他の支払いが困難になったのには、必ず理由があります。
その理由が原因で、家族がバラバラになったりする事も往々にしてあります。
そのような場合は、出来る限り、ご家族で話し合いができる場を持ってもらい、第三者の私も中に入り、ご家族の思いを取りまとめ解決に導きます。
この時に、ご家族にお願いしていることは「相手の話は必ず最後まで聞く」という事を徹底してもらいます。
話し合いの後は「第三者が間に入ってくれただけで、こんなに冷静に、話し合いができるとは思わなかったよ」とよく言ってもらえます。

 

他の不動産会社では「無理だから」と断られて任意売却をあきらめかけていた所有者様が、ダメもとでミライエに連絡してきたことがありました。
無事に競売を回避し、リースバックで今まで通り自宅に住む事が、出来る事になったのですが、その後、その所有者様を最初に断った不動産会社の方から連絡が来たのです。

所有者様から私の連絡先を聞いたそうで、「今後、自社で対応できないお客様を紹介してもよいか」と言うのです。
それからはその会社では無理だと判断したお客様に対して、お断りするだけでなく、私を紹介して下さるようになりました。ミライエのやり方が、同業他社からも認めていただけた証拠です。

任意売却は、所有者様以外に債権者とも価格調整が必要で通常よりも業務が多く時間もかかる売却方法です。その為、時間の制限がある中でやり遂げるのは、とても大変で割が合わないと考える不動産会社も多いものです。

なぜなら、不動産業界は成功報酬で成り立っているため、時間と手間がかかる案件は、効率が悪いからです。そのため任意売却は幸せになれる人が増える手法でありながら、取り扱う会社が少ないのが現状です。

ミライエが認められたことはもちろん、ミライエを知らずにあきらめてしまう人を一人でも救えることが出来る事は本当にうれしい限りです。

数ある不動産業者のサイトの中から、お読みいただき有難うございます。
住宅ローン滞納問題は非常に根が深い場合が多いです。
よくわからない不動産について誤った自己判断はリスクや後悔につながります。
八方塞がりになった時、心が折れそうになったときは、相談してみませんか？
滞納に苦しんでいる方の一番の理解者となりサポートいたします。
何かビビッとくるものが、私たちの発信から感じて頂けたなら、一度お話ししましょう！

ミライエに売却依頼・管理をしてもらってよかったと思っていただけるよう
利用者様の立場に立ち、できる限り素早くご対応させていただくよう心がけております。

離婚が原因でリースバック契約をしたご家族のエピソードです。

上のお子様が小学校に上がるタイミングでマンションを住宅ローンで購入し、ご夫婦のお仕事も安定していて、2人のお子様の子育ても充実した生活を送っていました。

ところが、ご主人がコロナの影響で収入が減ったためにキャッシングを繰り返し、そのうち住宅ローンとマンションの管理費修繕費の支払いが滞りはじめました。このことを奥様に内緒にしていたため、それが引き金となり離婚することになりました。

ご主人は退去したものの、奥様とお子様の生活環境を変えずにリースバックで住まわせたいとのことでした。
任意売却からリースバック契約をされる場合、親戚やご近所に知られたくない方が
ほとんどです。リースバック契約時、賃貸借契約をしますが、連帯保証人が必要になる場合があります。
弊社では、保証会社と契約していただくため連帯保証人は不要です。
契約内容についても、様々な状況の方がいらっしゃいます。親身になって状況を理解し、無理のない家賃設定をし、更新や買戻しなどの選択ができるように対応しています。
賃貸物件の管理もミライエで行うので、その後の生活も合わせてサポートできるのが弊社の強みです。

この案件に関しては、退去したご主人様のお引越に関しても、賃貸物件探しから引越しまでお手伝いさせていただきました。

家族の状況は変わってしまいますが、ご両親のお子様を思う気持ちを大切にできたのではないかと思っています。

リースバックの仕組みがネットで見ていてもイマイチわからない。
どのくらいの金額で買ってもらえるものなのか？
特殊な状況がある方などもいらっしゃいます。
でも、どんな些細なことでも構いませんのでご相談ください。

お客様の大切にされているご自宅の売却をお手伝いさせていただくので、仕事に対し責任感を持ち常にお客様の立場に立って考え、努力することを心掛けております。

 

つい先日お問合せ頂いた60代男性の方から、「三枝さんに任意売却をお願いしたい！」と仰っていただけた事が、嬉しくて印象に残っています。初めての面談の際は、不慣れな部分も多く、スムーズにお話できなかった場面もあったかと思いますが、息子を見るような目で温かく接して下さり、とても救われました。感謝しております。

お客様には、この人に依頼して良かったと思ってもらえるように、精進して参ります。ご自宅を売却して、新たな生活を歩んでいくお客様に感謝して頂けることが、自分にとって一番価値のあることだと思っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

とにかく話をしっかり聞く事、自然体で接する事です。お客様のご意向を踏まえ、アドバイスをさせていただきます。最善の解決策を一緒に考えていきましょう。

 

入社後まもなくして、リースバックでお問合せをいただきました。私自身、右も左も分からず右往左往して質問内容もぎこちなかったと思います。お客様を不安な気持ちにさせまいと必死でした。一通りお話が終わった後に「楢原さんとお話しして心がちょっと落ち着いた。楢原さんにお任せすれば安心だね。」と言って頂けたのです。本当に嬉しかったですし、これからも自己研鑽に努め、多くのお客様と誠実に向き合い、お力になれたらと思っております。

任意売却って何？リースバックって何？ネットで見ていてもよく分からないという方も多くいらっしゃると思います。ご不明な点やご不安がございましたら、どんな事でもお気軽にお問い合わせください。ミライエがお客様の一番の相談相手となれるように努力して参ります。

「相手の立場で物事を考える」ことです。
お客様の話をたくさん聞き、一方的な提案にならないよう、それぞれのお客様に合った提案をしていきます。

2019年9月に千葉県を中心に大きな被害を出した台風15号の時のことです。

弊社で管理している物件は、関東中心に多く前日から天気予報を見ながらスタッフみんなで心配をしていました。
翌日ニュースを見ると、想像以上に甚大な被害状況でした。

すると、千葉にお住いの借主さんからミライエに連絡が入りました。
「台風で屋根と外壁が剥がれ、家の中まで雨が入り家具も壊れてしまった。どうにかしてほしい」と、とても困惑しているご様子でした。
大家さんにもご報告をさせていただいたところ「修繕費が随分掛かってしまいそうだな」と肩を落とされていました。

すぐさま建物保険会社へ連絡をし、数日後、現地調査・修繕をしてもらったところ、すべて建物保険適用となりました。さらに、借主さんのご自宅内の損傷もご加入の家財保険が適用となり、家具の修繕をしてもらうことができました。

大家さんより「初めての物件だったからわからないことだらけで不安だったけど、ミライエさんにお願いしてよかった」とお言葉をいただき、私もホッとしたのを覚えています。

もしも保険に加入していなかったら・・・と考えるとゾッとしてしまいます。
保険というものは、万が一の事態に備えた「安心と安全を守るもの」だということを強く実感した出来事でした。

このような予期せぬトラブルは、誰にでも起こりうることです。
今回の台風のみならず、漏水や誤って窓ガラスを割ってしまった、盗難にあってしまった等にも保証されるプランが多くあります。
すべてのトラブルが火災保険の適用になるのかわからずに悩んでいる方は、まずミライエまでお気軽にご相談ください。

正直、保険の勉強をするまで、私自身は保険と無関係だと思っていました。
保険商品を学び、現場でのやり取りを聞くと「保険に加入していないとマズイ！」と思うリスクが、こんなにも身近に潜んでいるのかと驚きました。
以前の私と同じように、保険は自分には無関係だと思う方は多くいらっしゃるかと思いますが、そういった方達が後で悔やむことがないよう、しっかりとリスクと保険についてお伝えしていきたいと思っています。そして、お客様が「ミライエにお願いしてよかった」と思っていただけるよう努めます。

当社のリースバックは賃貸期間に制限のある定期借家契約とは違い、普通賃貸借での契約です。お客様が望まれるかぎり更新（住み続けること）は可能です。
つまり、今後は借主様として、長いお付き合いになります。
お客様の「不安を安心に変える」がモットーです。お困りごとがあれば、いつでもご相談ください！

一戸建てにご夫婦とわんちゃん3匹とで暮らしている方でした。

ご主人様のお勤めの会社が新型コロナウイルスの影響により業績が悪化。収入が減り、奥様もパートで家計を支えるも住宅ローンの支払いが滞ってしまい、ついに競売に…。
どうすればいいのかわからず、毎日眠れない日々が続いたそうです。仮に自宅を売却したとしても、家賃を抑えた上で3匹のわんちゃん達と一緒に暮らせる賃貸物件はそう簡単には見つかりそうもありません。最悪の場合、わんちゃん達とお別れすることも考えていたそうです。

私もわんちゃんを飼っており、「わんちゃんとの別々の生活は考えられない！」というご夫婦の思いに強く共感したのを今でも覚えております。

このご夫婦はそんな時に、ネットでたまたまミライエのホームページを見つけて、相談にいらっしゃいました。

ミライエの任意売却によるリースバックでお引越しすることなく、わんちゃん達とも今まで通り一緒に暮らせることになり、「もっと早くミライエさんに相談すればよかった」と言っていただけました。

リースバックでわんちゃん達との生活を守れたことで、相談当初と比較しご夫婦の表情も明るくなりました。そんな様子を見るとこの仕事をしていて本当に良かったと感じます。

将来的にはご自宅を買い戻したいとのことなので、買い戻しに向けてご夫婦で頑張っております。
買い戻しは、ご希望される方もされない方もいらっしゃいます。大切なことは、お客様が「今後どうしていきたいのか」です。私たちは一緒に考え、お客様が本当に希望されることを実現できるようしっかりサポートさせていただきます。

任意売却ができたらそれで終わりではありません。買戻しを希望される方はもちろん、買戻しを希望されない方も、2度とつらい思いをせずにすむよう資金計画を練って、生活をしていただくことが大切になります。
営業スタッフとお客様を陰でサポートするポジションではありますが、確実に任意売却を成功できるよう、お客様の明るい未来を創るために精一杯努めて参ります。